Um unseren Kunden in Zukunft noch besseren Service bieten zu können, haben wir unser ERP-System von Lexware auf SAP Business One umgestellt.
Dies ermöglicht uns u.a. eine bessere Lagerbestandsüberwachung, schnelle und aussagekräftige Antworten bei Kundenanfragen und eine übersichtliche und ansprechende Darstellung unserer Geschäftsdokumente mit allen relevanten Informationen.
Nach einer kurzen “heißen Phase” nach dem Go-Live spüren wir nun deutliche Verbesserungen in unseren Arbeitsprozessen, die wir in Zukunft trotzdem noch weiter optimieren möchten. Somit erleichtern wir nicht nur unseren Kollegen die Arbeit, sondern stehen unseren Kunden stets mit aktuellen Informationen zur Verfügung.
Eine Neuerung, die die Umstellung mit sich bringt, ist die Implementierung einer Schnittstelle zu unserem Shopsystem.
Onlineshop-Bestellungen werden nun noch schneller bearbeitet und versendet, zur Freude unserer Kunden.
Außerdem werden Warenein- und -ausgänge ab sofort mit einem mobilen Handgerät gescannt. Dies trägt erheblich zur Vermeidung von Falschlieferungen bei und beschleunigt die Bereitstellung von kurzfristig eingetroffenen Waren.
Zu guter Letzt nutzen wir SAP sehr aktiv im Produktionsbereich. Das gibt uns einen guten Überblick über die aktuelle Auslastung und garantiert fehlerfreie Bestandsbuchungen.